Política de Privacidad

Última actualización: 15 de febrero de 2025

En lorianevoxia, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

1. Responsable del Tratamiento

lorianevoxia opera desde Nivel 10 Estilistas, Paseo, Pg. Nit de l'Alba, 34, 03206 Elche, Alicante, España. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales y nos comprometemos a garantizar tu privacidad.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en info@lorianevoxia.com o llamar al +34621045939.

2. Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

Información de Registro

  • Nombre completo y datos de contacto profesional
  • Dirección de correo electrónico corporativo
  • Número de teléfono de contacto
  • Información sobre tu empresa y cargo profesional
  • Credenciales de acceso cifradas

Información de Uso

  • Direcciones IP y datos de conexión
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Patrones de uso de nuestras herramientas de análisis
  • Preferencias de configuración y personalización

Datos Financieros Profesionales

Cuando utilizas nuestras herramientas de análisis financiero, procesamos información relacionada con tus consultas y análisis profesionales. Estos datos se utilizan exclusivamente para proporcionar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.

3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios contratados Ejecución de contrato
Comunicaciones comerciales Consentimiento explícito
Mejora de servicios y plataforma Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal
Análisis de uso y estadísticas Interés legítimo

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin intervención humana.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en situaciones específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que procesan datos en nuestro nombre. Estos incluyen servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos y herramientas de análisis. Todos están obligados contractualmente a proteger tu información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a procesos judiciales o proteger nuestros derechos legales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existan medidas de protección adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que mantenemos sobre ti
  • Rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
  • Limitación: Puedes pedir que restrinjamos el procesamiento de tu información
  • Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
  • Oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
  • Retirada de consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@lorianevoxia.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluye copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento seguro con cifrado de datos en reposo
  • Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
  • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Formación continua del personal en protección de datos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta, pero trabajamos constantemente para minimizar riesgos.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Datos de Usuarios Activos

Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservaremos tus datos para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Datos Tras Cancelación

Después de cerrar tu cuenta, retenemos cierta información durante 6 años para cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales según la legislación española. Pasado este período, eliminamos o anonimizamos permanentemente tus datos.

Datos de Marketing

Si te has suscrito a nuestras comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras listas.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de Cookies Que Utilizamos

  • Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
  • Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia
  • Cookies de análisis: Nos permiten mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales de la inversión mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas de manera inmediata.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Preguntas Sobre Tu Privacidad?

Estamos aquí para resolver cualquier duda que tengas sobre cómo tratamos tu información personal. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Teléfono: +34621045939
Nivel 10 Estilistas, Paseo, Pg. Nit de l'Alba, 34, 03206 Elche, Alicante