En lorianevoxia, nos tomamos muy en
serio la protección de tu información personal. Esta política explica
cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas
nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de
inversión.
Cumplimos con el Reglamento
General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley
Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales
(LOPDGDD) de España.
1. Responsable del
Tratamiento
lorianevoxia opera desde Nivel 10
Estilistas, Paseo, Pg. Nit de l'Alba, 34, 03206 Elche, Alicante,
España. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales y
nos comprometemos a garantizar tu privacidad.
Para cualquier consulta
relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en info@lorianevoxia.com
o llamar al +34621045939.
2. Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de
información según cómo interactúes con nuestros servicios:
Información de Registro
- Nombre completo y datos de contacto profesional
- Dirección de correo electrónico corporativo
- Número de teléfono de contacto
- Información sobre tu empresa y cargo profesional
- Credenciales de acceso cifradas
Información de Uso
- Direcciones IP y datos de conexión
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Patrones de uso de nuestras herramientas de análisis
- Preferencias de configuración y personalización
Datos Financieros
Profesionales
Cuando utilizas nuestras
herramientas de análisis financiero, procesamos información
relacionada con tus consultas y análisis profesionales. Estos datos
se utilizan exclusivamente para proporcionar nuestros servicios y
mejorar la experiencia del usuario.
3. Base Legal y Finalidad del
Tratamiento
Tratamos tus datos personales
bajo las siguientes bases legales:
Finalidad |
Base Legal |
Prestación de servicios contratados |
Ejecución de contrato |
Comunicaciones comerciales |
Consentimiento explícito |
Mejora de servicios y plataforma |
Interés legítimo |
Cumplimiento de obligaciones legales |
Obligación legal |
Análisis de uso y estadísticas |
Interés legítimo |
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que
puedan afectarte significativamente sin intervención humana.
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu
información personal a terceros. Solo compartimos datos en
situaciones específicas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores
cuidadosamente seleccionados que procesan datos en nuestro nombre.
Estos incluyen servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos y
herramientas de análisis. Todos están obligados contractualmente a
proteger tu información.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información
cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder
a procesos judiciales o proteger nuestros derechos legales.
Transferencias
Internacionales
Algunos de nuestros proveedores
pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos
casos, garantizamos que existan medidas de protección adecuadas
mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
Europea.
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes varios
derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar una copia de los
datos personales que mantenemos sobre ti
- Rectificación: Tienes derecho a corregir datos
inexactos o incompletos
- Supresión: Puedes solicitar la eliminación de
tus datos bajo ciertas circunstancias
- Limitación: Puedes pedir que restrinjamos el
procesamiento de tu información
- Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus
datos en formato estructurado y transferirlos a otro
responsable
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento
basado en interés legítimo
- Retirada de consentimiento: Cuando el
tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en
cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a
info@lorianevoxia.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e
incluye copia de tu documento de identidad. Responderemos en un
plazo máximo de un mes.
También tienes derecho a
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de
Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la
normativa vigente.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas
y organizativas apropiadas para proteger tu información personal
contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o
destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro con cifrado de datos en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
A pesar de nuestros esfuerzos,
ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento
electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la
seguridad absoluta, pero trabajamos constantemente para minimizar
riesgos.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información
personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades
descritas en esta política:
Datos de Usuarios Activos
Mientras mantengas una cuenta
activa con nosotros, conservaremos tus datos para proporcionar
nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones
contractuales.
Datos Tras Cancelación
Después de cerrar tu cuenta,
retenemos cierta información durante 6 años para cumplir con
obligaciones legales, contables y fiscales según la legislación
española. Pasado este período, eliminamos o anonimizamos
permanentemente tus datos.
Datos de Marketing
Si te has suscrito a nuestras
comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos hasta que retires
tu consentimiento o solicites la baja de nuestras listas.
8. Cookies y Tecnologías
Similares
Utilizamos cookies y
tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra
plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se
almacenan en tu dispositivo.
Tipos de Cookies Que
Utilizamos
- Cookies necesarias: Esenciales para el
funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender
cómo interactúas con nuestros servicios
- Cookies funcionales: Recuerdan tus
preferencias y personalizan tu experiencia
- Cookies de análisis: Nos permiten mejorar
nuestros servicios mediante análisis de uso
Puedes gestionar tus
preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la
funcionalidad de algunos servicios.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están
dirigidos exclusivamente a profesionales de la inversión mayores de
18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de
edad.
Si descubrimos que hemos
recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado,
eliminaremos esa información de nuestros sistemas de manera
inmediata.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta
política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en
nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre
cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso
destacado en nuestra plataforma.
La fecha de "Última
actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se
revisó por última vez. Te recomendamos revisar esta política
periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu
información.